隨著機器人產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展成熟,,智能機器人被越來越多地應用到物流領(lǐng)域,。特別是全球電子商務(wù)零售企業(yè)亞馬遜在自身的倉儲配送中心開始 大規(guī)模使用機器人代替人工操作進行貨物分揀和包裝,有力推動了機器人在整個國際物流產(chǎn)業(yè)中的廣泛應用,,也吸引了眾多機器人廠商不斷探索,、設(shè)計和制造適合國際物流業(yè)的專業(yè)機器人。 機器人的規(guī)?;蜕疃然瘧迷谧兏飩鹘y(tǒng)國際物流過程的同時,,也大幅拓 展了國際物流業(yè)的服務(wù)范疇并帶來更大的價值想象空間。具體來看,,智能機器 人的大規(guī)模應用將對國際物流過程帶來改變,。
1.減少從訂單到交貨的時間
訂單響應速度影響著用戶的整體消費體驗,而機器人的廣泛應用將使 實時履行訂單成為現(xiàn)實,。借助高度智能化,、智慧化的機器人,從生產(chǎn)設(shè)施 到分揀機器人和貨盤,,再到產(chǎn)品包裝,、尺寸、定價,,再到裝卸碼頭,、集裝 箱運輸?shù)雀鱾€國際物流環(huán)節(jié)更加高效順暢,大幅縮短客戶從提交訂單到收到貨 物的等待時間,。
2.減少錯誤和逆向國際物流
與人工操作相比,,機器人不僅效率更高,而且能夠?qū)崟r精準記錄海量 數(shù)據(jù),,并通過精確嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)審查及時發(fā)現(xiàn)可能存在的錯誤,,從而有效減 少不確切訂單產(chǎn)生的逆向國際物流需求,。
3.更多的預防性維護措施
機器人在國際物流業(yè)的大規(guī)模應用將從根本上改變以往的人類員工角色。 雖然機器人不像人類那樣需要飲食,,甚至可以全天候24小時連續(xù)工作,, 但也需要定期進行預防性維護保養(yǎng),及時修理出現(xiàn)的問題,,以保證機器人 的穩(wěn)定運作,。整個國際物流過程中機器人使用規(guī)模的不斷增加,顯然需要更多 的工程師,、專家基于物聯(lián)網(wǎng)對機器人進行定期的預防性維護保養(yǎng),,從而推 動了人類員工在國際物流過程中的角色轉(zhuǎn)變。
4.減少勞動力負擔
機器人可以代替人類員工承擔國際物流過程中的體力勞動,,大幅減輕勞動 力負擔,,讓更多國際物流人員轉(zhuǎn)向更具創(chuàng)造性的崗位上,從而深度挖掘出人類 員工的創(chuàng)新創(chuàng)造潛能,。例如,,一些需要步行很長一段距離或者需要舉起很 重貨物的體力工作,使用機器人代替人工操作不僅能夠提高效率,、減少勞 動力負擔,,還能將工人從沉重的體力勞動中解放出來,轉(zhuǎn)移到更富洞察力 和愉悅性的崗位上,。 此外,,機器人的大規(guī)模應用,也為那些在傳統(tǒng)國際物流運作中無法進入物 流領(lǐng)域的人提供了新的工作機會,。
5.減少不同運輸方式之間的延遲
國際物流過程中,,不同運輸方式之間常常難以做到無縫銜接,從而產(chǎn)生運 輸方式間的運輸延遲,,影響到國際物流運行的整體效率,。機器人的大量應用則 能有效解決傳統(tǒng)國際物流模式的這一痛點,通過對天氣,、交通狀況,、輪胎胎壓 等送貨影響因素的實時精準分析,智能機器人可以幫助國際物流服務(wù)提供商將 產(chǎn)品更快地送到客戶手中,。
6.傳統(tǒng)時間之外的交貨
隨著智能化水平的不斷提高,,國際物流機器人已可以在完全沒有人類干 預的情況下進行貨物的裝載、卸載,、運輸?shù)裙ぷ?,這意味著國際物流企業(yè)在 傳統(tǒng)標準時間之外也具備了運送產(chǎn)品的能力,可以更加靈活快速地將產(chǎn) 品交付給客戶。例如,,機器人可以在產(chǎn)品到達配送中心之前就完成產(chǎn)品 配送,,還可以設(shè)置為顧客回到家時再進行配送,從而有效減少了包裹丟 失的現(xiàn)象,。
7.高效強大的處理能力
國際物流業(yè)中智能機器人的規(guī)?;瘧秒x不開物聯(lián)網(wǎng)的有力支撐。隨著大 量機器人參與國際物流過程,,不同設(shè)備間的整合協(xié)同需求也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,, 從而推動了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)化也不斷增強智能機器人的工 作和問題處理能力,。從這個意義而言,,物聯(lián)網(wǎng)與國際物流機器人是相輔相成的 共生關(guān)系,一方的發(fā)展必然會帶動另一方的成長,。