亞馬遜跨境物流在企業(yè)愿景和企業(yè)使命中提到，要把自己打造為“全球第一的顧客至上主義公司”,，這句話與亞馬遜跨境物流一貫重視用戶體驗(yàn)的做法互相映襯,，和諧統(tǒng)一。關(guān)于這一點(diǎn),，相信大家已經(jīng)全部理解了,。亞馬遜跨境物流正在用“大數(shù)據(jù)×AI”的技術(shù)不斷提升用戶體驗(yàn)。讓我們再次把目光轉(zhuǎn)向亞馬遜跨境物流網(wǎng)站,，相信大家一定會(huì)為其中的精妙設(shè)計(jì)而感嘆首先,，訪問亞馬遜跨境物流網(wǎng)站非常容易。

在搜索引擎中直接輸入“亞馬遜跨境物流”即可搜索到該網(wǎng)站,；用鼠標(biāo)單擊在其他網(wǎng)站上彈出的亞馬遜跨境物流廣告,，也能迅速進(jìn)入亞馬遜跨境物流網(wǎng)站。其次,，亞馬遜跨境物流網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)便于用戶瀏覽,。什么東西在什么地方一目了然，商品搜索也很方便,，下單更是不費(fèi)吹灰之力,。用戶只需單擊商品圖片，然后按提示操作即可完成購物過程,。這樣的設(shè)計(jì)不僅方便了用戶,，還有效促進(jìn)了銷售額的提高,。

用戶在亞馬遜跨境物流網(wǎng)站上購買商品全程輕松，毫無壓力,。其結(jié)果自然就是,，在用戶看來，亞馬遜跨境物流網(wǎng)站快速,、敏捷,、討喜、可信,，并提供了極佳的用戶體驗(yàn),。近年來，獲得用戶理解的重要性越發(fā)凸顯,。亞馬遜跨境物流在各種場景下收集用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。對(duì)用戶來說,，提供這些數(shù)據(jù)的回報(bào)就是能夠享受亞馬遜跨境物流提供的周到服務(wù),。未來，亞馬遜跨境物流還會(huì)推出可以獲取用戶位置信息的App,，不斷充實(shí)自己積累的大數(shù)據(jù),。

在這種情況下，如果亞馬遜跨境物流單方面要求用戶提供更多信息,，很可能會(huì)招致用戶的反感,。不過，如果亞馬遜跨境物流將提供更加方便,、快捷的服務(wù)作為對(duì)用戶信任自己的回報(bào),，就可以獲得用戶的理解。構(gòu)建這樣的關(guān)系正是亞馬遜跨境物流最擅長的事情之一,。就連不起眼的細(xì)節(jié),，亞馬遜跨境物流也會(huì)細(xì)致地考慮。亞馬遜跨境物流還打算在實(shí)體店中提供與網(wǎng)站相同的用戶體驗(yàn),?？梢哉f，與亞馬遜跨境物流競爭的公司無一不感受到強(qiáng)烈的危機(jī)感,。